Automatisering van order-to-cash

Omzeil hoge kosten, weinig zichtbaarheid en slechte klantenservice 

Sputteren de prestaties van uw O2C vanwege beperkte zichtbaarheid, verwerkingsfouten en te veel manuele handelingen? Esker vult deze O2C hiaten op met onze collaboratieve oplossingen in de cloud. Inefficiëntie kan zich niet langer verbergen.   

Order-to-cash is een complexe cyclus met meerdere afdelingen, teams en technologieën binnen de organisatie. Elke vertraging in deze onderling verbonden systeemflow kan een kettingreactie veroorzaken die leidt tot tragere afhandelingstijden, lagere tevredenheidscores van klanten en vertraagde betalingen.  

Het automatiseren van processen in de O2C-cyclus is gelijk aan:

  • Verbeterde end-to-end-klantervaring
  • Grotere kostenbesparingen voor investering in R&D
  • Betere samenwerking en transparantie
  • Gestroomlijnd cashflowmanagement
  • Automatiseer het volledige orderinvoerproces van het begin tot het einde, zodat u snel alle orders kunt verwerken en traceren, ongeacht de lay-out of het ontvangstkanaal, met volledige nauwkeurigheid, zichtbaarheid en efficiency.
    Meer informatie
  • Regel uw debiteurenprocessen van het begin tot het einde via elektronische factuurlevering en het archiveren van papieren en elektronische facturen, geautomatiseerd debiteuren CRM, onlineportaalhulpmiddelen en meer.
    Meer informatie
  • Zorg voor een na verkoop ervaring die uw klanten het gemak en de zelfservice biedt die ze verwachten, terwijl u uw personeel beschikt over de nodige tools om productiever te zijn en geld sneller te innen.
    Meer informatie
Top